拓客ECRM隐私政策

更新日期:2023年6月5日

生效日期:2023年6月5日

北京信查查信用管理有限公司(以下简称“我们”或“公司”)深知个人信息安全的重要性,我们将按照法律法规的规定,采用安全保护措施,保护您的个人信息及隐私安全。因此,我们制定《拓客ECRM隐私政策》(以下简称“本《隐私政策》”)并提醒您:在使用“拓客ECRM”软件及相关服务前,请务必仔细阅读并透彻理解本《隐私政策》,在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。如一旦您开始使用“拓客ECRM”软件及相关服务,则视为您对本政策内容的接受和认可。
本隐私政策将帮助您了解:
一、我们所收集的信息以及如何使用:
我们的产品基于uniapp开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
二、权限使用场景:
a、为了方便您及时的联系客户,我们会申请调用您的电话权限。 b、为了App在本地记录或写入崩溃日志信息,我们会申请调用您的存储权限。 三、我们如何使用Cookie及同类技术
1、Cookie 是指从网络服务器发送到您的浏览器,并储存到电脑硬盘上的少量数据,通常包括一些特殊标识符,是用来记录您的使用者ID。
2、您以根据自己的喜好,设定接收所有cookies,拒收所有cookies ,或在设定cookie时得到通知。然而您必须在开启您的 cookies时才能使用拓客ECRM所提供的服务。
3、当您使用拓客ECRM App时,我们的部分服务或功能,需要使用第三方SDK来协助完成,或者由第三方SDK直接提供相关服务。我们将详细的第三方服务名单公示,详见附件1第三方服务列表。

五、保护您的隐私
拓客ECRM可能会对隐私权政策进行修改。如果在使用用户个人信息政策方面有大幅度修改时,我们会通过电子邮件通知您。本隐私保护制度最后一次更新时间为2023年6月5日。
六、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在收到您的需求后,在15个工作日内予以回复:
1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过拓客ECRM客服与我们联系。
拓客ECRM客服邮箱【xcc@xinchacha.com】;拓客ECRM客服电话:【400-900-6808】。
3、拓客ECRM服务提供者:北京信查查信用管理有限公司,
4、总部地址:北京市昌平区回龙观东大街81号院1号楼云智中心A座8层


附件1 第三方服务列表:
SDK名称 包名信息 使用目的 使用的权限 涉及个人信息 隐私权政策链接/官网
阿里weexSDK com.taobao uni-app基础模块默认集成,用于渲染uniapp的nvue页面引擎 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
存储的个人文件 https://weexapp.com/zh
Fresco图库 com.facebook.fresco 用于nvue页面加载图片使用 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
存储的个人文件 https://www.fresco-cn.org/
glide图库 com.bumptech.glide 用于图片预览使用 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
存储的个人文件 http://bumptech.github.io/glide/
gif-drawable pl.droidsonroids.gif 加载gif图 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
存储文件 https://github.com/koral--/android-gif-drawable
fastjson com.alibaba.fastjson JSON解析 https://github.com/alibaba/fastjson
移动安全联盟 OAID com.bun.miitmdid、com.zui.opendeviceidlibrary、com.netease.nis、com.samsung.android、com.huawei.hms 获取oaid 设备信息 http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122